Gestión de Consumidores (CMS)

Descripción, Propósito y Objetivo

NOTE

La vista de Consumidores en el CMS es el módulo encargado de gestionar la lista de clientes destacados, casos de éxito y testimonios institucionales que se muestran en el portal público (landing page) de la plataforma.

Un Consumidor es un registro que representa a una entidad o usuario corporativo cliente de la plataforma, e incluye su nombre, logotipo oficial, título representativo, descripción del impacto o testimonio, enlace web y orden de prioridad de visualización.

El objetivo de este módulo es administrar los elementos de prueba social y credibilidad institucional mostrados a los visitantes del portal web.

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Contexto de Uso

Este módulo es utilizado por:

• Administradores de Contenido y Marketing: Para publicar nuevos logos de clientes corporativos, actualizar testimonios de uso y definir el orden de relevancia visual de los casos de éxito.
• Administradores del Sistema: Para mantener actualizado el listado de clientes de la plataforma.

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Acciones Posibles

1. Consultar el Listado de Consumidores y Clientes

1. En la tabla principal, consulte los clientes registrados con las columnas: Nombre, Logo, Título, Descripción, URL, Prioridad, Fecha de registro y Acciones.
2. Utilice el campo "Buscar" para filtrar el listado por el nombre, título o descripción del cliente.
3. Haga clic en los encabezados de columna para ordenar alfabéticamente o por orden de prioridad.

2. Registrar un Nuevo Consumidor o Cliente

1. Haga clic en el botón "Agregar consumidor".
2. Complete la información solicitada en el panel lateral:
   • Nombre: Razón social o nombre comercial del cliente.
   • Título: Encabezado descriptivo o cargo de la referencia.
   • Logotipo (URL / Archivo): Enlace o carga del logotipo oficial.
   • Descripción: Testimonio o caso de éxito del cliente.
   • Link: Enlace web oficial del cliente (opcional).
   • Prioridad: Número entero que define el orden de aparición en la portada pública.

3. Haga clic en "Agregar".

3. Editar o Eliminar un consukidor

1. Localice el consumidor en la tabla y haga clic en el botón de edición (icono de lápiz✏️) en la columna de acciones.

2. Modifique los campos deseados y guarde los cambios al boton Guardar.

4. Eliminar un consumidor

1. Para dar de baja un consumidor, utilice el botón de eliminación (icono de bote de basura🗑️) en la columna de acciones.

2. confirme la acción.

5. Exportar el Catálogo de consumidores

1. Haga clic en el botón de descarga (Exportar consumidores). Se generará y descargará un archivo CSV/Excel con el listado completo de clientes y testimonios parametrizados.

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Permisos Técnicos Requeridos

• consumer_read: Permite visualizar el catálogo de consumidores y clientes registrados.
• consumer_create: Autoriza el registro de nuevos testimonios y logos de clientes.
• consumer_update: Habilita la edición de datos, logotipos y prioridades de aparición.
• consumer_delete: Permite la eliminación de clientes del catálogo.
• consumer_export: Permite la descarga del reporte de consumidores.